DoScan.exe进程导致CPU使用率过高

解释
Symantec 正在调查此问题以确定解决方案。当新的信息或解决方案可用时会更新本文档。

DoScan.exe 进程是在用户登录之后运行的默认启动快速扫描的一部分。无法使用 Symantec 系统中心禁用该快速扫描。

解决方法
可以通过导入注册表文件来防止在新的 Symantec AntiVirus 客户端上创建启动快速扫描。按照适用于您情况的指导操作：

删除 Symantec AntiVirus 客户端上的启动快速扫描
停止当前正在运行的任何扫描，然后下载并导入 RemoveStartScan.reg 文件。

禁止在安装客户端之前创建启动快速扫描
安装或迁移接受管理的客户端之前，请将 PreventStartScan.reg 文件下载并导入到每个客户端。

• 在 Symantec AntiVirus 客户端上使用 RemoveStartScan.reg 文件将删除所有用户创建的扫描。导入注册表文件之后，用户必须重新创建已创建的任何扫描。
• 这两个文件只适合当前登录的用户。在具有多个用户的计算机上，每个用户必须登录并导入文件。

文档号： 20050609103340968
最近更新： 2005-07-11
Date Created: 2005-06-09
操作系统： Windows 2000, Windows XP Home, Windows XP Professional Edition, Windows Server 2003 32-bit Edition
产品： Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.0, Symantec Client Security 3.0