死机导致Word文件无法打开

问：我使用Word XP文字处理软件进行文字编辑工作，最近在编辑一个文件时电脑突然死机，重新启动Word XP时弹出了一个“文件恢复”任务窗口，选择恢复文件的操作后那个刚刚被编辑的文件却无法被打开，请问如何才能解决这个问题？

答：你可以通过如下操作解决问题，具体步骤如下：
（1）启动Word XP，在主界面窗口中用鼠标左键依次选择“工具→选项”。
（2）在随后弹出的窗口中选择“常规”标签。接着用鼠标选中“打开时确认转换”复选框并单击“确定”按钮保存设置。
（3）回到主界面窗口，用鼠标依次选择“文件→打开”，在“文件类型”选项栏中通过单击右侧的下拉按钮选择其中的“从任意文件中恢复文本”。如果没有这个选项，说明你没有安装“恢复文本转换器”，在通过安装光盘选择安装。
（4）选择要恢复的文件名，单击“打开”按钮即可打开该文件。