金山毒霸杀毒U盘产品使用完全技巧

　　1. 预防第一

　　利用Windows Update确保操作系统及时更新;确定系统登陆密码已设定为强密码;关闭不必要的共享获将共享资源设为“只读”状态;留意病毒和安全警告信息。

　　2. 选择优秀的反病毒软件

　　建议安装优秀反病毒软件。推荐选择金山毒霸系列杀毒软件。

　　3. 定期扫描系统

　　如果是第一次启动反病毒软件，最好让它扫描整个系统。通常，反病毒程序都能够设置成在计算机每次启动时扫描系统或者在定期计划的基础上运行。

　　4. 定期更新反病毒软件

　　既然安装了病毒防护软件，就应该确保它是最新的。优秀的反病毒程序带有自动连接到互联网上，并且只要软件厂商发现了一种新的威胁就会添加新的病毒探测代码的功能，而目前金山毒霸的主动实时升级正是这种技术的代表。

　　5. 不轻易执行附件中的EXE和COM等可执行程序

　　这些附件极有可能带有计算机病毒或是黑客程序，轻易运行，很可能带来不可预测的结果。对于认识的朋友和陌生人发来的电子函件中的可执行程序附件必须检查，确定无异后才可使用。

　　6. 不轻易打开附件中的文档文件

　　对方发送过来的电子函件及相关附件的文档，首先要用“另存为…”命令(“Save As…”)保存到本地硬盘，待用查杀计算机病毒软件检查无毒后才可以打开使用。如果用鼠标直接点击两下DOC、XLS等附件文档，会自动启用Word或Excel，如有附件中有计算机病毒则会立刻传染;如有“是否启用宏”的提示，不要轻易打开，否则极有可能传染上宏病毒。

　　7. 不直接运行附件

　　对于文件扩展名比较特殊的附件，或者是带有脚本文件如*.VBS、*.SHS等的附件，不要直接打开，一般可以删除包含这些附件的电子函件，以保证计算机系统不受计算机病毒的侵害。

　　8. 对收发邮件的设置

　　如果使用Outlook作为收发电子邮件软件，应当进行一些必要的设置。选择“工具”菜单中的“选项”命令，在“安全”中设置“附件的安全性”为“高”;在“其他”中按“高级选项”按钮，按“加载项管理器”按钮，不选中“服务器脚本运行”。最后按“确定”按钮保存设置 。

　　9. 慎用预览功能

　　如果使用Outlook Express作为收发电子函件软件，也应当进行一些必要的设置。选择“工具”菜单中的“选项”命令，在“阅读”中不选中“在预览窗格中自动显示新闻邮件”和“自动显示新闻邮件中的图片附件”。这样可以防止有些电子函件病毒利用Outlook Express的缺省设置自动运行，破坏系统。

　　10. 卸载Scripting Host

　　对于使用Windows 98操作系统的计算机，在“控制面板”中的“添加/删除程序”中选择检查是否安装了Windows Scripting Host。如果已经安装，请卸载，并检查Windows的安装目录下是否存在Wscript.exe文件，如果存在也要删除。因为有些电子函件计算机病毒就是利用Windows Scripting Host进行破坏。

　　11. 警惕发送出去的邮件

　　对于本机往外传送的邮件，也一定要仔细检查，确定无毒后才可发送，否则将可能会给接受邮件的计算机用户带来病毒危害。

　　第三章 售后服务

　　服务方式:

　　一:自助在线搜索或查询。

　　登录http://support.kingsoft.com网站可以根据问题的关键字进行搜索，查找相关问题的解决方法。或者在常见问题的知识库中进行查询。

　　二:在线问题提交

　　相关问题登录:http://support.kingsoft.com选择相应的产品及问题，并输入详细的相关信息及问题的详细描述通过在线的方式进行提交，我们的工程师将尽快的进行答复。

　　三:热线服务

　　金山软件客服热线电话:010-82331816 服务时间: 7x12 (8:00-20:00)

　　四:传真服务:010-82325655

　　五:授权销售联系电话: 010-82325757